خدمة تحديد المواقع

اسم الخدمة نبذه
أماكن استمتع بتجربة جديدة مع خرائط موبايلي التفاعلية

ما هى خدمات تحديد المواقع؟
هى خدمات متميزة تقدم معلومات أو خدمات للعميل حسب موقعة الجغرافى.

ماهو العرض المصاحب للخدمة؟
اذا اشترك العميل خلال الفترة من 1-9-2008 الى 30-9-2008 سيحصل على اشتراك مجاني لمدة شهر وسيتم بعدها تجديد الخدمة تلقائيًا بمبلغ 25 ريال.

ما هي خدمة أماكن؟
• أماكن هي خدمة خرائط تفاعلية للموبايل لكل عملاء موبايلى تمكنهم من الاستطلاع، البحث و تحديد المسار في خرائط تفاعلية لعدد كبير من الدول.
• فهي عبارة عن برنامج يتم تحميله على الموبايل يعتمد على تقنية البيانات (GPRS/3.5G) للتواصل و عرض الخرائط و المعلومات.
• تقدم موبايلى هذه الخدمة بالتعاون مع واحد من أشهر مقدمي خدمات الخرائط و البرمجيات الهاتفية في العالم و تتوفر بأكثر من لغة و توفر معلومات و خرائط لمعظم دول العالم في الشرق الأوسط، أوروبا، أمريكا، اسيا و استراليا.
• يمكنك استخدام الخدمة داخل المملكة أو أثناء التجوال الدولي في معظم دول العالم.

كيف تعمل خدمة "أماكن"؟
• استخدام خدمة أماكن سهل جدا، يجب عليك الاشتراك بالخدمة، تنزيل ملف التشغيل و تثبيته ثم استمتع بالخرائط التفاعلية لمعظم دول العالم.
• لمزيد من المعلومات يمكنك زيارة موقع موبايلى ( www.mobily.com.sa ) لتنزيل تعليمات التشغيل و دليل المستخدم.

ما هى الأجهزة التي تدعمها خدمة اماكن؟
• خدمة أماكن تعمل حاليا مع أجهزة الموبايل ذات نظم Symbian S60 و Microsoft مما يعنى معظم اجهزة نوكيا و الكمبيوتر الكفى PDA.
• سيتم إضافة نظم أخرى قريبا.


هل هى متوفرة لكل عملاء موبايلى؟
نعم، خدمة أماكن متوفرة لكل عملاء موبايلى من المشتركين في الباقات المسبقة الدفع أو المفوترة المؤجلة الدفع.



ماهي تكلفة الخدمة؟

تكلفة خدمة أماكن للمشتركين في الباقات المسبقة الدفع أو المفوترة المؤجلة الدفع هي رسم شهري مقداره 25 ريالاً مع استخدام غير محدود للخدمة داخل المملكة.

ملحوظة:
• تطيق التعريفة المعتادة للبيانات أثناء التجوال.
• تطبق تكلفة استخدام خدمتي "مكاني" و "البحث عن الاصدقاء" و هى 75 هلله للمرة الواحدة.




كيفية تفعيل و الاشتراك بخدمة أماكن ؟
• عن طريق رسالة قصيرة SMS:
أرسل رسالة قصيرة SMS مجانية للرقم 1100 تحتوي على كلمة “أماكن".
• عن طريق نظام الرد الآلي IVR:
اتصل بالرقم 1100 واختر “خدمات موبايلى" ثم اختر “خدمة أماكن".
• عن طريق قائمة موبايلى # 1100 *:
اطلب # 1100 * (من اليسار إلى اليمين) واختر “خدماتي"، ثم "خدمات تحديد المواقع" ثم اختر "أماكن".
• عن طريق موقع موبايلى الالكتروني:
زر موقعنا ( www.mobily.com.sa ) و اختر "خدماتي" ثم "إدارة الخدمات" ثم اختر "أماكن".

يجب التأكيد من أن هاتفك المتحرك يدعم الخدمة قبل الاشتراك بها. يمكنك زيارة موقع موبايلى للتأكد من ذلك.

كيفية تنزيل ملف تشغيل خدمة أماكن؟
• عن طريق رسالة قصيرة SMS:
أرسل رسالة قصيرة SMS مجانية للرقم 1100 تحتوي على كلمة “ت أماكن".
• عن طريق نظام الرد الآلي IVR:
اتصل بالرقم 1100 واختر “خدمات موبايلى" ثم اختر “خدمة أماكن".
• عن طريق قائمة موبايلى # 1100 *:
اطلب # 1100 * (من اليسار إلى اليمين) واختر “خدماتي"، ثم "خدمات تحديد المواقع" ثم اختر "أماكن".
• عن طريق موقع موبايلى الالكتروني:
زر موقعنا ( www.mobily.com.sa ) و اختر "خدماتي" ثم "إدارة الخدمات" ثم اختر "أماكن".

كيفية الغاء الاشتراك بخدمة اماكن خدمة أماكن؟
• عن طريق رسالة قصيرة SMS:
أرسل رسالة قصيرة SMS مجانية للرقم 1100 تحتوي على كلمة “ا أماكن".
• عن طريق نظام الرد الآلي IVR:
اتصل بالرقم 1100 واختر “خدمات موبايلى" ثم اختر “خدمة أماكن".
• عن طريق قائمة موبايلى # 1100 *:
اطلب # 1100 * (من اليسار إلى اليمين) واختر “خدماتي"، ثم "خدمات تحديد المواقع" ثم اختر "أماكن".
• عن طريق موقع موبايلى الالكتروني:
زر موقعنا ( www.mobily.com.sa ) و اختر "خدماتي" ثم "إدارة الخدمات" ثم اختر "أماكن".



ما هي أهم خصائص و مميزات الخدمة؟
• استعراض و مشاهدة الخرائط المختلفة مع خاصية التصغير و التكبير (زوم).
• عرض و تحديد المعالم الرئيسية و نقاط الاهتمام بشكل واضح (إيقونة مميزة) مع إمكانية استعراض بيانات أكثر لكل نقطة من نقاط الاهتمام مثل الاسم و رقم التليفون.
• البحث عن المعالم الرئيسية أو نقاط اهتمام محددة أو عناوين باستخدام الاسم و المنطقة. فيمكنك مثلا البحث عن الفنادق فى الرياض باستخدام كلمتى "فندق الرياض" كما يمكنك البحث عن اي مستشفى او مطعم باستخدام الاسم مباشرة.
• البحث عن اي عنوان باستخدام الارقام البريدية السعودية وذلك باستخدام رقم المبنى مع اسم الحى أو الرقم البريدى للمنطقة.
• حفظ العناوين الخاصة للرجوع إليها وقت الحاجة. فيمكنك مثلا حفظ موقع منزلك او عملك.
• طلب تحديد المسار (أفضل الطرق) اعتمادا على اتجاهات الطرق المختلفة للوصول من نقطة إلى أخرى على الخريطة.
• يتم عرض المسار بلون ازرق على الخريطة مع شرح نصي تفصيلي لكيفية الوصول خطوة بخطوة متضمنا المسافات و الاتجاهات المطلوبة.
• التقاط و تخزين صورة من الخريطة المعروضة للموقع الذي تريده و حفظها على الجهاز لإرسالها لاحقا عن طريق الرسائل التفاعلية ( MMS ) أو البلوتوث ( Bluetooth ).
• تحديد موقعك الشخصي باستخدام احدث النظم العالمية مثل نظم الأقمار الصناعية (GPS ) في حالة استخدامك جهاز يدعم هذه الخاصية أو باستخدام خواص شبكة موبايلى مع اى جهاز عادى (خدمة مكاني).
• تحديد مواقع الأصدقاء باستخدام خدمات الشبكة مع اى جهاز عادى (أماكن الأصدقاء)، و ذلك بعد الحصول على موافقتهم.
• استعراض الخرائط بصور مختلفة كخرائط رقمية عادية أو كصور الأقمار الصناعية أو بهما معا (خرائط + صور القمار الصناعية).
• تغيير الخرائط (المناطق)، لغة و طريقة العرض في أي لحظة و بكل سهولة دون الحاجة لاعادة البرمجة أو شراء خرائط جديدة.
• يتم تحديث محتوى الخدمة من خرائط, مناطق، لغات و نقاط الاهتمام بصورة دورية و دائمة.
هل تعمل خدمة الاماكن خارج المملكة اثناء التجوال؟

• يمكنك استخدام الخدمة داخل السعودية أو أثناء التجوال الدولي في معظم دول العالم بشرط وجود اتفاقية تجوال لاستخدام البيانات ( GPRS ) ويتم مراعاة اسعار الانترنت خارج المملكة.


ما هى الدول المتوفر خرائط لها عبر خدمة أماكن؟
• اوروبا
• الشرق الاوسط
• أمريكا
• استراليا
• جنوب شرق اسيا
• امريكا الجنوبية
• جنوب افريقيا
• سيتم اضافة دول اخرى قريبا.
ما هى المدن السعودية المتوفر خرائط لها عبر خدمة أماكن؟
• الرياض
• جدة
• الدمام
• الخبر
• مكة المكرمة
• المدينه
• الطائف
• الهفوف
• القطيف
• الظهران
• تبوك
• بالاضافة كل الطرق الرئيسية و تقسيمات المدن
• سيتم اضافة مدن اخرى قريبا.


ما هى اللغات المتوفرة عبر خدمة أماكن؟
• العربية
• الانجليزية
• الفرنسية
• الألمانية
• الايطالية
• البرتغالية
• السويدية
• السلوفانية
• الدنمركية
• الفنلندية
• الأيسلندية
• الكرواتية
• التشيكية
• النرويجية
• الرومانية
• البولندية


كيف يمكننى البحث عن عناوين بالمملكة باستخدام الارقام البريدية السعودية؟
• افتح قائمة اماكن، اذهب الى "العناوين" ثم اختر "بحث".
• ادخل رقم المبنى المكون من 4 ارقام متبوعا بفاصلة أو علامة @ ثم رقم الرمز البريدى للمنطقة و المكون من 5 ارقام. مثال: 1212،12345 أو 12345@1212.
• أو
دخل رقم المبنى المكون من 4 ارقام متبوعا بمسافة ثم اسم الحى الذى تريده. مثال: 1212 العليا.

من قائمة نتائح البحث، قم باختيار المكان الذى تريده.

الان، يمكنك حفظ هذا المكان للمواقع المخزنه، يمكنك تخطيط المسار منه أو اليه، كما يمكنك حفظ صورة الخريطة الحالية كصورة على موبايلك لاستخدامها لاحقا.


ما هو العرض الترويجي المقدم مع تدشين خدمة أماكن؟
يمكن لأي عميل من عملاء موبايلي الاشتراك فى الخدمة خلال الفترة من اول سبتمبر الى 30 سبتمبر و التمتع باشتراك مجانى فى الخدمة لمدة شهر (لمرة واحدة) ثم يتم تجديد الاشتراك تلقائيا مقابل 25 ريال شهريا.


ماذا لو اشتركت خلال فترة العرض ثم قمت بالغاء الاشتراك ثم اعدت الاشتراك فى الخدمة مرة اخرى خلال فترة العرض (شهر سبتمبر)؟
يتم الاستفادة من العرض لمرة واحدة لكل عميل، لذا فان الاشتراك الاول سيكون مجانى طبقا للعرض و يتم احتساب الاشتراك فى المرة الثانية بالتكلفة الشهرية الثابتة و هى 25 ريال شهريا.


ما هو الشيء المميز بالخدمة للاشتراك بها مقارنة بباقى الخدمات الاخرى و التى يكون بعضها مجانى فى بعض الاوقات؟
اولا لا يوجد خدمات مجانية تماما، فاما ان الخدمة لها تكلفة غير مباشرة كاستخدام الانترنت أو انها تعطي جزء مجانى ثم يتطلب الاشتراك للحصول على الخدمات المتكاملة للخدمة أو انها تفرض رسوم معينة لشراء كل خريطة على بشكل منفصل. أيضا معظم الخدمات الاخري لا توفر كثيرا من الخدمات التى توفرها اماكن مثل:
• خرائط كاملة باللغة العربية للشرق الاوسط.
• امكانية تغيير الخريطة أو اللغة مباشرة دون الحاجة الى اعادة البرمجة او شراء خرائط مكلفة.
• امكانية البحث عن أي عناوين فى المملكة باستخدام الارقام البريدية السعودية.
• توافق الخدمة مع عدد كبير من اجهزة الموبايل، حتى الانواع القديمة الى حد ما فلا يشترط اجهزة حديثة مدعومة ب GPS.
• امكانية تحديد موقعك الشخصى أو مواقع الاخرين عن طريق خواص شبكة موبايلى.
• سهولة الاستخدام بشكل غير مسبوق و توفر معلومات تفصيلية عن كيفية الاستخدام بدليل المستخدم.
• توفر البرنماج بعدد كبير من اللغات منها بالطبع العربية و توفر خرئط مجانية لكل العالم تقريبا متاحة لك فى كل وقت و فى أي مكان..